Sáng kiến kinh nghiệm Ứng dụng chuyển đổi số để tư vấn, hỗ trợ và giáo dục học sinh tại Trường THPT Quỳnh Lưu 4

 SỞ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO NGHỆ AN 
 TRƯỜNG THPT QUỲNH LƯU 4 
 ===***=== 
 SÁNG KIẾN KINH NGHIỆM 
 TÊN ĐỀ TÀI: 
 ỨNG DỤNG “CHUYỂN ĐỔI SỐ” 
ĐỂ TƯ VẤN, HỖ TRỢ VÀ GIÁO DỤC HỌC SINH TẠI 
TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG QUỲNH LƯU 4 
 Lĩnh vực: CHỦ NHIỆM 
 Năm học: 2022 – 2023 
 Nghệ An, tháng 4 năm 2023 
 SỞ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO NGHỆ AN 
 TRƯỜNG THPT QUỲNH LƯU 4 
 ===***=== 
sT 
 SÁNG KIẾN KINH NGHIỆM 
 TÊN ĐỀ TÀI: 
 ỨNG DỤNG “CHUYỂN ĐỔI SỐ” 
 ĐỂ TƯ VẤN, HỖ TRỢ VÀ GIÁO DỤC HỌC SINH TẠI 
 TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG QUỲNH LƯU 4 
 Nhóm tác giả: 
 Võ Thị Hoan Số điện thoại: 0383733307 
 Hồ Xuân Hợi Số điện thoại: 0973224558 
 Lĩnh vực: Chủ nhiệm 
 Năm học: 2022 – 2023 
 Nghệ An, tháng 4 năm 2023 
 MỤC LỤC 
  NỘI DUNG TRANG 
 PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ 1 
 1 Lí do chọn đề tài 1 
 2 Tính mới của đề tài 2 
 3 Mục đích nghiên cứu 2 
 4 Đối tượng nghiên cứu 2 
 5 Nhiệm vụ nghiên cứu 2 
 6 Phương pháp nghiên cứu 2 
 PHẦN II NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 3 
 1 Cơ sở lí luận 3 
 2 Cơ sở thực tiễn 4 
 3 Thực trạng 6 
 4 Các giải pháp của đề tài: Ứng dụng “chuyển đổi số” để 8 
 tư vấn, hỗ trợ và giáo dục học sinh tại trường THPT 
 Quỳnh Lưu 4. 
 5 Tính mới, tính khoa học và tính thực tiễn của đề tài 32 
 6 Khảo sát sự cấp thiết và tính khả thi của các giải pháp 34 
 đề xuất trong đề tài theo công văn số: 267/SGDĐT-CTTT-
 GDTX ngày 15/3/2023 . 
 7 Kết quả nghiên cứu. 39 
PHẦN III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 41 
 1 Kết luận 41 
 2 Kiến nghị 42 
 TÀI LIỆU THAM KHẢO 43 
 PHỤ LỤC 44 
 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT. 
TT Ký hiệu chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ 
 1 THPT Trung học phổ thông 
 2 GV Giáo viên 
 3 GVCN Giáo viên chủ nhiệm 
 4 HS Học sinh 
 5 PH Phụ huynh 
 6 BCS Ban cán sự 
 7 BCH Ban chấp hành 
 8 GVBM Giáo viên bộ môn 
 9 GDPT Giáo dục phổ thông 
 10 GD&ĐT Giáo dục và đào tạo 
 PHẦN I. ĐẶT VẤN ĐỀ 
 1. Lý do chọn đề tài. 
 Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin và trong thời đại 4.0 nên 
“chuyển đổi số” được áp dụng rộng rãi trên mọi lĩnh vực. 
 Chuyển đổi số là: Quá trình thay đổi tổng thể và toàn diện của cá nhân, tổ 
chức về cách sống, cách làm việc và phương thức sản xuất dựa trên các công nghệ 
số. Chuyển đổi số không chỉ giúp tăng năng suất, giảm chi phí mà còn mở ra 
không gian phát triển mới, tạo ra các giá trị mới ngoài các giá trị truyền thống vốn 
có. Đặc biệt đối với thế hệ Gen Z thì việc tiếp cận về các lĩnh vực công nghệ mạng 
nhanh chóng, thành thạo và rất tinh vi. Bên cạnh đó, phụ huynh, học sinh ngày nay 
hầu như cũng đã trang bị cho mình những điện thoại thông minh kết nối mạng và 
thậm chí có nhiều phụ huynh còn có máy tính kết nối mạng. 
 Tuy nhiên, thực tế là nhiều giáo viên chủ nhiệm tiếp cận công nghệ còn hạn 
chế. Hồ sơ sổ sách còn viết tay hoặc đánh máy nhưng các loại văn bản, giấy tờ còn 
nhiều, manh mún khó tổng hợp và lưu trữ. 
 Truyền đạt thông tin giữa nhà trường đến học sinh, phụ huynh và ngược lại 
sẽ gặp rất nhiều khó khăn khi truyền đạt trực tiếp bằng miệng hoặc bằng văn bản 
giấy dẫn đến việc nắm bắt thông tin để giải quyết các vấn đề cần thiết còn chậm, 
hoặc truyền đạt nghe rồi nhưng lại quên. 
 Các hình thức tiếp cận học sinh, tìm hiểu học sinh chưa phong phú, các hoạt 
động giáo dục còn theo lối mòn, giáo điều, thiếu sáng tạo, thiếu đổi mới, không 
hấp dẫn nên chưa được thực sự gần gũi để tìm hiểu tâm lý, nắm bắt thông tin, xử lí 
thông tin, tư vấn kịp thời đối với học sinh gặp khó khăn. 
 Từ sự việc của năm học 2019-2020 có 15 học sinh phải nghỉ học giữa chừng 
vì mang thai, một học sinh bị phạt tù vì tội gây chết người là một cú sốc mạnh đối 
với nhà trường và đặc biệt đối với bản thân của mỗi giáo viên chủ nhiệm. Có thể 
thấy sự phát triển với tốc độ nhanh và đầy biến động của nền kinh tế - xã hội đã 
đem đến cho quá trình sống, học tập và rèn luyện của học sinh ngày càng nhiều cơ 
hội nhưng cũng chứa đựng nhiều yếu tố bất lợi đối với sự phát triển nhân cách của 
các em. Nhu cầu hỗ trợ về mặt tinh thần để phát triển thuận lợi nhất ngày càng trở 
nên cấp bách đối với thế hệ trẻ. 
 Năm học 2022-2023 là năm học đầu tiên thực hiện chương trình giáo dục 
phổ thông 2018 nên học sinh gặp rất nhiều khó khăn trong việc chọn khối, phương 
pháp học, ảnh hưởng đến tâm lí học sinh cũng như phụ huynh. Vì vậy, đòi hỏi giáo 
viên chủ nhiệm phải có giải pháp để đồng hành cùng các em học sinh và gia đình. 
 Với việc ứng dụng công nghệ thông tin và các phần mềm chuyên dụng của 
nó thì việc tìm hiểu, quản lý học sinh, trao đổi thông tin với học sinh và phụ huynh 
được thực hiện dễ dàng và nhanh chóng. Hơn nữa, qua công nghệ thông tin giáo 
viên chủ nhiệm có thể đưa ra nhiều hình thức giáo dục đạo đức, tư cách học sinh 
một cách rất nhẹ nhàng mà có hiệu quả cao. 
 1 
 Xuất phát từ những lí do trên nên tôi quyết định lựa chọn đề tài sáng kiến 
kinh nghiệm: Ứng dụng “chuyển đổi số” để tư vấn, hỗ trợ và giáo dục học sinh 
tại trường THPT Quỳnh Lưu 4. 
 2. Tính mới của đề tài 
 Đây là đề tài hoàn toàn mới chưa có đồng nghiệp nào đề cập tới. 
 Đề tài đã nắm bắt đúng, kịp thời chủ trương của Đảng, nhà nước, Bộ GD& 
ĐT và Sở GD&ĐT Nghệ An về việc ứng dụng “công nghệ số” trong dạy học và 
giáo dục học sinh. 
 Việc ứng dụng công nghệ số vào công tác chủ nhiệm lớp đã có hiệu quả cao 
trong việc hỗ trợ, tư vấn, giáo dục học sinh THPT, giúp các em vượt qua những 
khó khăn trong học tập và rèn luyện. 
 Có khả năng vận dụng được rộng rãi trong công tác chủ nhiệm ở các lớp, các 
nhà trường THPT. 
 3. Mục đích nghiên cứu: 
 Nhằm phát huy ưu thế của “công nghệ số” trong công tác chủ nhiệm, giúp 
giáo viên chủ nhiệm quản lý hồ sơ, quản lý học sinh. Nắm bắt được những khó 
khăn mà học sinh gặp phải trong học tập cũng như trong cuộc sống để từ đó hỗ trợ, 
tư vấn và giáo dục kịp thời. 
 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. 
 - Đối tượng: Học sinh và giáo viên làm công tác chủ nhiệm. 
 - Phạm vi: Tất cả học sinh và GV chủ nhiệm tại trường THPT Quỳnh Lưu 4. 
 5. Nhiệm vụ nghiên cứu 
 - Những vấn đề chung về việc ứng dụng “công nghệ số” vào công tác chủ 
nhiệm lớp để hỗ trợ, tư vấn và giáo dục học sinh THPT. 
 - Các hình thức ứng dụng “công nghệ số” vào công tác chủ nhiệm lớp để hỗ 
trợ, tư vấn và giáo dục học sinh THPT. 
 6. Phương pháp nghiên cứu 
 - Nghiên cứu mạng xã hội, các phần mềm dạy học, học liệu số. 
 - Nghiên cứu tài liệu bồi dưỡng phát triển năng lực nghề nghiệp giáo viên. 
 - Tìm hiểu các tài liệu về tâm lí lứa tuổi. 
 - Thực hiện các hoạt động để gần gũi, truyền đạt, nắm bắt thông tin và giáo 
dục học sinh. 
 - Lấy ý kiến đồng nghiệp về sự cấp thiết và tính khả thi của đề tài. 
 - Tiến hành khảo sát tại lớp chủ nhiệm và một số lớp trong trường trước và 
sau khi áp dụng đề tài. 
 2 
 PHẦN II. NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 
 1. Cơ sở lí luận. 
 Vị trí và vai trò của GVCN: GVCN là thành viên của tập thể sư phạm và hội 
đồng sư phạm, là người thay mặt Hiệu trưởng, hội đồng nhà trường và cha mẹ học 
sinh quản lí và chịu trách nhiệm về chất lượng giáo dục toàn diện học sinh lớp 
mình phụ trách, tổ chức thực hiện chủ trương, kế hoạch của nhà trường ở lớp. 
 Đối với HS và tập thể lớp, GVCN là nhà giáo dục và là người lãnh đạo gần 
gũi nhất, người lãnh đạo, tổ chức, điều khiển, kiểm tra toàn bộ mọi hoạt động và 
các mối quan hệ ứng xử thuộc phạm vi lớp mình phụ trách dựa trên đội ngũ tự 
quản là cán bộ lớp, cán bộ Đoàn và tính tự giác của mọi học sinh trong lớp. GVCN 
giữ vai trò là người cố vấn cho ban chấp hành chi đoàn lớp. Như vậy GVCN là cầu 
nối giữa Ban giám hiệu, giữa các tổ chức trong nhà trường, giữa các giáo viên bộ 
môn với tập thể lớp. 
 Trong mối quan hệ với các lực lượng giáo dục khác trong và ngoài nhà 
trường, GVCN là nhân vật trung tâm để hình thành, phát triển nhân cách học sinh 
và là cầu nối giữa gia đình, nhà trường và xã hội. 
 Thông tư 32/2018/TT-BGDĐT ngày 26 tháng 12 năm 2018 của Bộ trưởng 
Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành chương trình giáo dục phổ thông mới. 
 Ngày 28/01/2022, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành quyết định số 146/QĐ 
TTg phê duyệt đề án "Nâng cao nhận thức, phổ cập kỹ năng và phát triển nguồn 
nhân lực chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030". 
 Các công văn chỉ đạo của Sở GD&ĐT Nghệ An và của trường THPT Quỳnh 
Lưu 4 từ năm 2019 đến nay. 
 Trước sự thay đổi của xã hội và yêu cầu đổi mới của giáo dục, các giáo viên 
cần chuyển mình theo tinh thần của sự đổi mới đó là đạt tới mục đích phát triển 
toàn diện phẩm chất năng lực của người học. 
 Lứa tuổi trung học phổ thông là giai đoạn mà sự phát triển thể chất đã dần 
ổn định, nhưng lại chưa trưởng thành về mặt tâm lý. Các em dễ bị tổn thương, mặc 
cảm, bế tắc. Bên cạnh đó các em khao khát được công nhận, được thể hiện bản 
thân mình. Vì vậy, nhiệm vụ trước hết của một người giáo viên làm công tác chủ 
nhiệm lớp là nắm bắt các thông tin, xử lí thông tin học sinh. Điều này là rất cần 
thiết, bởi khi hiểu biết về các học sinh thì giáo viên sẽ có biện pháp giáo dục phù 
hợp, có tác động tích cực đến học sinh. 
 Có thể thấy hiện nay vai trò của người giáo viên không chỉ là truyền đạt tri 
thức, mà còn phải hỗ trợ, tư vấn, giáo dục giúp học sinh tìm thấy niềm vui trong 
học tập, sống có ước mơ hoài bão, có nghị lực, có đạo đức từ đó các em tự mình 
chiếm lĩnh trí thức và tránh xa được những điều xấu. Vấn đề này thật sự khó khăn 
cho người giáo viên khi mà quỹ thời gian của giáo viên và học sinh không nhiều. 
Như vậy đòi hỏi người giáo viên và học sinh phải có một phương tiện hỗ trợ. 
 3 
 “Chuyển đổi số” có vai trò rất quan trọng trong dạy học, giáo dục: Làm đa 
dạng các hình thức dạy học, giáo dục, tạo điều kiện học tập đa dạng cho học sinh. 
Hỗ trợ giáo viên thực hiện dạy học, giáo dục phát triển phẩm chất, năng lực học 
sinh một cách thuận lợi và hiệu quả. Trong bối cảnh hiện nay, việc tận dụng thế 
mạnh của mạng xã hội, công nghệ thông tin vào công tác giáo dục học sinh đóng 
vai trò thiết yếu, cần được đầu tư, tăng cường sử dụng, phát huy, đặc biệt là trong 
môi trường giáo dục THPT. Nó làm phong phú các hình thức tìm hiểu, tiếp cận, 
giáo dục học sinh trung học phổ thông. 
 2. Cơ sở thực tiễn. 
 Giáo dục thế hệ trẻ luôn được Đảng, nhà nước, gia đình, nhà trường và toàn 
xã hội quan tâm. Những năm qua, toàn ngành giáo dục đang xây dựng những “ngôi 
trường hạnh phúc” với mong muốn học sinh “mỗi ngày đến trường là một ngày 
vui”. 
 Tuy nhiên do nhiều nguyên nhân chủ quan và khách quan khác nhau, một số 
học sinh chưa tìm thấy niềm vui khi đến trường. Biểu hiện cụ thể là hàng năm vẫn 
còn tình trạng học sinh bỏ học, bạo lực học đường, đâu đó vẫn còn tình trạng học 
sinh tự tử do áp lực học tập, một bộ phận giới trẻ hiện nay giảm sút niềm tin, thiếu 
ý thức chấp hành pháp luật, sống thực dụng, thiếu lý tưởng, xa rời truyền thống 
văn hoá tốt đẹp của dân tộc . 
 Giáo dục học sinh là nhiệm vụ song hành với nhiệm vụ giảng dạy của mỗi 
giáo viên. Đối với giáo viên chủ nhiệm lớp thì đây là nhiệm vụ trọng tâm trong 
công tác chủ nhiệm. Hiện nay, với sự phát triễn mạnh mẽ của mạng xã hội rất phức 
tạp, nhưng về phía gia đình thì lo làm kinh tế nên cũng không quan tâm nhiều hoặc 
quan tâm không đúng cách với con cái nên không ít một bộ phận học sinh sa ngã 
vào cuộc sống ảo, học theo các ngôn từ và ứng xử không chuẩn mực trên mạng. Vì 
thế chúng ta thường bắt gặp các hiện tượng học sinh xô xát, ẩu đã, đánh nhau trong 
và ngoài trường, vi phạm an toàn giao thông, nghiện game bỏ bê việc học, yêu 
đương không lành mạnh để lại hậu quả phải nghỉ học, hút thuốc lá điện tử, chơi lô 
đề, ăn chơi đua đòi, lười lao động, ngại học tập rèn luyện, thiếu lí tưởng sống, vô 
cảm, ... 
 Theo thống kê từ liên Bộ Giáo dục và Bộ Công an, từ năm 2011 đến năm 
2018 có đến 18.000 vụ vi phạm pháp luật, bạo lực học đường, đối tượng liên quan 
là cán bộ giáo viên, học sinh, sinh viên; 11.000 vụ đánh nhau gây thương tích, hơn 
200 vụ xâm hại tình dục, hơn 900 vụ uy hiếp tinh thần Đáng nói trong số này có 
gần 10.000 vụ diễn ra trong nhà trường 
 Theo thống kê của Bộ Công an, từ năm 2020 đến tháng 9 năm 2022, cả nước 
đã xảy ra 1.570 vụ tai nạn giao thông liên quan đến học sinh sinh viên. 
 Theo thống kê của Vụ Sức khỏe bà mẹ trẻ em (Bộ Y tế), trung bình mỗi năm 
có khoảng 300-400 ca mang thai ngoài ý muốn ở độ tuổi từ 15-19, trong đó 60-
70% là học sinh, sinh viên. 
 4 
 Theo thống kê của Tổ chức Y tế thế giới (WHO) vào năm 2022 cho thấy, 
10-15% trẻ có dấu hiệu nghiện game. Trong đó có khoảng 80% là trẻ từ 10-15 tuổi. 
 Năm 2019, Tổ chức Y tế thế giới (WHO) điều tra sức khỏe học sinh tại 21 
tỉnh, thành của Việt Nam, cho thấy 2,6% học sinh trong độ tuổi 13-17 hút thuốc lá 
điện tử. 
 Ảnh: Tình trạng hút thuốc lá điện tử đã được báo động trên truyền hình Việt Nam. 
Ảnh: Tình trạng vi phạm an toàn giao thông và bạo lực học đường. 
 Trên đây là những thực trạng chung đáng báo động của các học sinh trong 
đó có trường THPT Quỳnh Lưu 4. 
 Từ đó có thể thấy hiện nay vai trò của người giáo viên không chỉ là truyền 
đạt tri thức, mà còn phải sát sao, quan tâm, tư vấn và hỗ trợ học sinh kịp thời, giúp 
học sinh tìm thấy niềm vui trong học tập, sống có ước mơ hoài bão, có nghị lực, có 
 5 
đạo đức từ đó các em tự mình chiếm lĩnh tri thức và tránh xa được những điều 
xấu. 
 Bên cạnh đó năm học 2022-2023 là năm đầu tiên thực hiện chương trình 
GDPT 2018, nên học sinh và phụ huynh cũng gặp rất nhiều khó khăn trong việc 
lựa chọn khối lớp. Nhiều học sinh rất hoang mang, lo lắng trong việc lựa chọn khối 
học, môn học cho phù hợp với bản thân, nên trong thời gian đầu năm học việc xáo 
trộn lớp học đã ảnh hưởng rất lớn đến tâm lý của học sinh. 
 Vấn đề này thật sự khó khăn cho người giáo viên khi mà quỹ thời gian ở 
trường của giáo viên và học sinh không nhiều và để làm được điều này thì yêu cầu 
giáo viên phải đổi mới trong công tác quản lí, thu thập thông tin và xử lí thông tin 
một cách linh hoạt, hiệu quả để kịp thời hỗ trợ, tư vấn, giáo dục cho học sinh. Do 
vậy với việc ứng dụng “chuyển đổi số” trong công tác chủ nhiệm là hết sức cần 
thiết đối với giáo viên chủ nhiệm lớp. 
 3. Thực trạng. 
 3.1. Thực trạng của việc ứng dụng “chuyển đổi số” ở trường THPT 
Quỳnh Lưu 4. 
 Trong thời gian qua, trường THPT Quỳnh Lưu 4 rất chú trọng đến việc ứng 
dụng “chuyển đổi số” vào trường học. Các giáo viên đã ứng dụng công nghệ thông 
tin có hiệu quả tích cực trong dạy học. Việc ứng dụng công nghệ thông tin thành 
thạo đã làm thay đổi mô hình giáo dục, chất lượng giáo dục, thay đổi hình thức dạy 
học, thay đổi phương thức quản lý 
 Từ vài năm gần đây nhà trường đã chú trọng đầu tư xây dựng trường học 
 thân thiện, với phòng tư vấn, đội ngũ tư vấn tâm lý học đường, chú trọng các hoạt 
 động giáo dục, luôn luôn tạo điều kiện và khuyến khích giáo viên vận dụng các 
 phương pháp giáo dục mới, ứng dụng công nghệ thông tin vào dạy học và giáo 
 dục học sinh. 
 Bên cạnh những ưu điểm đạt được, vẫn còn những thách thức cần giải quyết. 
 Thứ nhất, hạ tầng mạng, trang thiết bị công nghệ thông tin (như máy tính, 
 camera, máy in ), đường truyền, dịch vụ internet cho nhà trường, giáo viên, học 
 sinh (đặc biệt học sinh ở vùng xa, vùng khó khăn) còn thiếu, lạc hậu. 
 Thứ hai, một số giáo viên chưa thành thạo sử dụng máy tính, các phần mềm 
 dạy học, hoặc chưa linh hoạt trong việc sử dụng công nghệ thông tin vào dạy học 
 và giáo dục. 
 Thứ ba, đa phần chỉ mới tập trung ứng dụng công nghệ thông tin trong dạy 
 học chuyên môn, chưa chú ý ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác chủ 
 nhiệm lớp, hoặc có sử dụng nhưng chưa nhiều và chưa linh hoạt. 
 Thực tế, giáo viên vẫn đang nặng về công tác “dạy chữ” mà chưa chú trọng 
hoặc hời hợt đến việc lắng nghe, chia sẽ, tư vấn và hỗ trợ học sinh khi gặp khó 
 6 
khăn. 
 Các hoạt động giáo dục còn cứng nhắc, chưa linh hoạt, chưa lôi kéo đông 
đảo học sinh tham gia. 
 Về các giáo viên trong trường nói chung và bản thân tôi nói riêng luôn luôn 
trăn trở để có nhiều hình thức tìm hiểu, lắng nghe, chia sẽ, hỗ trợ học sinh; tổ chức 
nhiều hoạt động giáo dục tư tưởng, đạo đức, nghị lực sống cho các em học sinh, 
với mong muốn xây dựng môi trường giáo dục thấm đẫm tình yêu thương. 
 Kết quả khảo sát 36 GVCN về việc ứng dụng “chuyển đổi số” để tư vấn, hỗ 
trợ và giáo dục học sinh tại trường THPT Quỳnh Lưu 4: 
 Biểu đồ: Khảo sát mức độ ứng dụng “chuyển đổi số” của các GVCN trường 
 THPT Quỳnh Lưu 4. 
 Như vậy qua việc khảo sát 36 GVCN thấy rằng: Các GVCN rất coi trọng 
việc ứng dụng chuyển đổi số vào trong công tác giáo dục, tuy nhiên vẫn còn nhiều 
GVCN chưa biết cách sử dụng hoặc ứng dụng được một số ít, hoặc sử dụng chưa 
thành thạo phần mềm. Đa số GVCN thường sử dụng phương pháp trao đổi trực 
tiếp đề tư vấn, hỗ trợ và giáo dục học sinh. Chính vì vậy mà hiệu quả trong công 
tác chủ nhiệm chưa cao. 
 7 
 3.2. Thuận lợi và khó khăn khi ứng dụng “chuyển đổi số” vào công tác 
chủ nhiệm lớp. 
 Về thuận lợi: 
 Đây là giải pháp mới, đúng chủ trương, đường lối của Đảng, Nhà nước, phù 
hợp xu thế thời đại vì vậy được Ban Giám hiệu nhà trường, các tổ chức trong nhà 
trường, hội phụ huynh, học sinh nhiệt tình hưởng ứng, có sự phối hợp, hỗ trợ trong 
quá trình thực hiện giải pháp. 
 Cơ sở vật chất của nhà trường, điều kiện thực tế của học sinh hiện nay (hầu 
hết đều có smartphone, có tài khoản facebook, zalo, ...) đủ điều kiện để thực hiện 
giải pháp. 
 Về khó khăn: 
 Việc ứng dụng công nghệ thông tin vào vào công tác chủ nhiệm lớp còn gặp 
một số khó khăn như sau: 
 Trường THPT Quỳnh Lưu 4 cơ sở vật chất tuy đã được cải thiện nhiều 
 nhưng vẫn còn rất nhiều khó khăn và thiếu thốn. Trường đóng trên địa bàn học 
 sinh chủ yếu tập trung ở 6 xã bán sơn địa của huyện Quỳnh Lưu là Quỳnh Châu, 
 Quỳnh Tam, Tân Sơn, Ngọc Sơn, Quỳnh Thắng, Tân Thắng. Đây là khu vực có 
 kinh tế khá khó khăn, học sinh ở đây chủ yếu là con em gia đình thuần nông, nên 
 về điều kiện học tập, trình độ sử dụng công nghệ thông tin cũng như nhận thức 
 còn nhiều hạn chế. 
 Phụ thuộc vào đường truyền mạng. 
 Nhận thức của học sinh nông thôn về công nghệ còn hạn chế. 
 4. Các giải pháp của đề tài: Ứng dụng “chuyển đổi số” để tư vấn, hỗ trợ 
và giáo dục học sinh tại trường THPT Quỳnh Lưu 4. 
 4.1.Sử dụng “chuyển đổi số” vào tìm hiểu, quản lý, lưu trữ thông tin học 
sinh. 
 4.1.1. Sử dụng Google forms và google drive: để thu thập, làm khảo sát 
học sinh, phân nhóm, lưu trữ thông tin học sinh. 
 a. Để thu thập thông tin học sinh. 
 Mục tiêu: Giúp học sinh và giáo viên cung cấp và thu thập thông tin nhanh 
chóng, chính xác. 
 Nội dung và cách thực hiện: 
 Giáo viên lấy thông tin cá nhân của học sinh 
 Bước 1: Giáo viên vào phần mềm Google forms để tạo các câu hỏi: 
 Tiêu đề: Thông tin học sinh 
 Câu 1: Họ và tên 
 8 
 Câu 2: Quê quán và số điện thoại 
 Câu 3: Hoàn cảnh gia đình 
 Câu 4: Thành tích học tập nổi bật ở cấp 2 
 Câu 5: Điểm mạnh, điểm yếu của bản thân 
 Câu 6: Mong muốn của bản thân trong quá trình học tập 
 Bước 2: Giáo viên tạo đường link và gửi vào nhóm lớp 
 Bước 3: Học sinh truy cập và trả lời các câu hỏi. 
 Bước 4: Giáo viên vào Google forms để xem thông tin học sinh. 
 Kết quả: 
 Học sinh: Cung cấp thông tin các nhân cho giáo viên nhanh chóng không 
cần phải dùng bút và giấy để viết. 
 Giáo viên: Tổng hợp, xem được các thông tin của học sinh nhanh chóng và 
chính xác. Từ thông tin cá nhân mà học sinh cung cấp và qua tìm hiểu nhiều kênh 
thông tin từ giáo viên, học sinh giáo viên phân nhóm học sinh trong lớp. 
WjYors98vQWUZj6rgJFDuwozBg/viewform?usp=sf_link 
 Đường Link để học sinh nhập thông tin cá nhân. 
 Ảnh: Học sinh nhập thông tin theo đường link. 
 9 
Ảnh: GVCN cập nhật thông tin học sinh. 
 Ảnh: GVCN phân nhóm học sinh. 
 10 
 Ảnh: GVCN thu thập thông tin học sinh đăng kí tham gia bảo hiểm y tế. 
 Ảnh: Cập nhật thông tin các phụ huynh và học sinh có số tài khoản ngân hàng. 
 b. Khảo sát học sinh. 
 Mục tiêu: Giáo viên tổ chức cho học sinh tự đánh giá bản thân qua một tuần 
học để giúp phát triển khả năng tự đánh giá của học sinh, mặt khác giúp các em 
nhìn nhận lại bản thân từ đó có biện pháp giúp bản thân tiến bộ, rèn luyện khả 
năng “sống chậm”, “sống sâu” cho học sinh. 
 Ví dụ: Dùng Google forms để khảo sát mức độ tự đánh giá của học sinh qua 
một tuần học. 
 Nội dung và cách thức thực hiện: 
 Bước 1: Giáo viên vào Google forms để tạo các câu hỏi khảo sát học sinh. 
 Tiêu đề: Khảo sát mức độ đánh giá bản thân trong tuần 6 
 Câu 1: Họ và tên 
 11 
 Câu 2: Nội dung cộng điểm 
 Câu 3: Nội dung trừ điểm 
 Câu 4: Đánh giá bản thân trong tuần qua: 
 o Tiến bộ nhiều 
 o Tiến bộ chút ít 
 o Vẫn vậy 
 o Đi xuống 
 Câu 5: Em sẽ thực hiện những biện pháp gì để bản thân tiến bộ hơn trong 
những tuần học sau. 
 Bước 2: Giáo viên tạo đường link và gửi vào nhóm lớp vào mỗi tối thứ 7 
hàng tuần để học sinh đánh giá bản thân. 
 Kết quả: Qua việc đánh giá bản thân giúp học sinh phát triển kỹ năng đánh 
giá và tự dánh giá. Đồng thời giúp giáo viên nắm bắt được mức độ cũng như kế 
hoạch thực hiện nhiệm vụ học tập của học sinh. 
IbpbH99n4TK-PupvOXPOS-YQ/viewform?usp=sf_link 
 GVCN tạo đường link để HS tự đánh giá bản thân qua một tuần học. 
 Ảnh: Biểu đồ tự đánh giá của học sinh. 
 12 
 Ảnh: Kết quả khảo sát được thống kê trên Excel. 
 c. Sử dụng Googledrive: Để lưu trữ hồ sơ học sinh. 
 Mục tiêu: Hồ sơ được lưu trữ khoa học, lâu dài, an toàn, dễ dàng tìm kiếm 
và xử lý, bổ sung thông tin học sinh. 
 Nội dung và cách thức thực hiện: 
 Bước 1: Lập Google drive.com. 
 Bước 2: Thu thập thông tin về học sinh, tổng hợp thành hồ sơ của từng học 
sinh trong lớp chủ nhiệm. 
 Bước 3: Đưa hồ sơ học sinh lưu trữ trên google drive.com. 
 Bước 4: Cập nhật, bổ sung các thông tin mới trong quá trình học tập. 
 Kết quả: Hồ sơ được lưu trữ trên Google drive an toàn và tiện cho việc theo 
dõi, bổ sung, giúp giáo viên tiết kiệm thời gian trong việc theo dõi, đối chiếu, phân 
tích những thay đổi, diễn biến tâm lí của học sinh. 
 Ảnh: Hồ sơ của GVCN được lưu trên Google driver.com. 
 13 
 4.1.2 Sử dụng trang tính: Tổng hợp thi đua về nề nếp của học sinh theo 
tuần, tháng, giữa kì và cuối kì. 
 Mục tiêu: Giúp các tổ trưởng tổng hợp thi đua, xếp loại của các thành viên 
trong tổ mình theo từng tuần, giữa kỳ và cuối kỳ. 
 Nội dung và cách thức thực hiện: 
Bước 1: Giáo viên vào Trang tính để tạo bảng: 
Bước 2: Giáo viên tạo đường link gửi vào nhóm BCH-BCS lớp để 4 tổ trưởng cập 
nhật điểm thi đua của các thành viên trong tổ mình. 
Bước 3: Sau khi GVCN kiểm tra thì được gửi vào nhóm lớp để học sinh trong lớp 
theo dõi và phản hồi những thắc mắc nếu có. 
 Kết quả: 
 Qua bảng tổng hợp thi đua của lớp giúp giáo viên nắm được mức độ thực 
hiện nhiệm vụ học tập của học sinh đồng thời cũng đánh giá được khả năng bao 
quát của các tổ trưởng trong từng tuần học. 
 GVCN tạo đường link để cho các tổ trưởng nhập điểm thi đua hàng tuần: 
2_Fa1JLnCIglocyAa0/edit?usp=sharing 
 Ảnh: Kết quả thi đua của lớp được các tổ trưởng thống kê theo tuần và theo 
 giữa kỳ 1. 
 14 
 Sử dụng phần mềm Excel: Để tổng hợp thi đua của lớp theo từng giai đoạn 
 Mục tiêu: Giúp GVCN tổng hợp số liệu để khen thưởng học sinh kịp thời 
nhằm khích lệ tinh thần học tập và rèn luyện của học sinh. 
 Nội dung và cách thức thực hiện: 
 Về nề nếp: Dựa vào kết quả trên trang tính của 4 tổ trưởng tổng hợp thi đua 
giữa kỳ, cuối kỳ để GVCN chọn ra mỗi tổ một học sinh có thành tích tốt nhất. 
 Về học tập: Dựa vào kết quả thi giữa kỳ của lớp trên vnedu.vn để GVCN 
tổng hợp chọn ra 4 bạn có tổng điểm thi giữa kỳ của các môn học cao nhất. 
 Sau khi có số liệu chính xác, GVCN tổ chức khen thưởng cho các học sinh 
có kết được nêu trên. 
 Kết quả: Qua việc khen thưởng học sinh về thành tích học tập và thực hiện 
tốt nhiệm vụ học tập nhằm khích lệ tinh thần học tập của học sinh từ đó giúp học 
sinh đua nhau phấn đấu để đạt kết quả cao trong học tập. 
 Ảnh: Thống kê tổng điểm các môn thi giữa kỳ 1. 
 Ảnh: Trao thưởng cho 4 học sinh có kết quả cao trong kỳ thi giữa kỳ 1. 
 15 
 Ảnh: Trao thưởng cho 4 học sinh có kết quả cao trong phong trào thi đua 
 của lớp giai đoạn giữa kỳ 1. 
 4.1.3. Sử dụng padlet tổ chức cho học sinh “tự nhận thức bản thân”, 
nhận xét của lớp trưởng (bí thư) và các tổ trưởng hàng tuần, hàng tháng. 
 Mục tiêu: Qua việc: “Tự nhận thức bản thân” học sinh “ tự nhận thức” được 
những điểm mạnh cần phát huy, những điểm yếu cần khắc phục. Mặt khác giúp 
các em trong lớp hiểu nhau hơn. Giúp giáo viên nắm được thông tin cơ bản về cá 
tính của từng em từ đó tiếp cận cá nhân phù hợp. 
 Nội dung và cách thức thực hiện: 
 Bước 1: Lập trang padlet, gửi đường link vào nhóm lớp. Học sinh vào đường 
link trả lời các câu hỏi được đặt ra dưới đây: 
 Câu 1: Họ và tên, quê quán, số điện thoại cá nhân? 
 Câu 2: Đặc điểm tính cách nỗi bật? 
 Câu 3: Những điểm mạnh? 
 Câu 4: Những điểm yếu? 
 Câu 5: Những sở thích? 
 Câu 6: Những điểm không thích? 
 Câu 7: Những mong muốn của bản thân? 
 Câu 8: Những mục tiêu dài hạn, trung hạn, ngắn hạn của bản thân? 
 Câu 9: Những thuận lợi để thực hiện mục tiêu và mong muốn? 
 Câu 10: Những khó khăn khi thực hiện mục tiêu, mong muốn? 
 16